{"id":8642,"date":"2018-06-25T09:04:23","date_gmt":"2018-06-25T09:04:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.madeirarentals.net\/condicoes-gerais\/"},"modified":"2026-05-12T16:29:31","modified_gmt":"2026-05-12T16:29:31","slug":"condicoes-gerais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.madeirarentals.net\/en\/condicoes-gerais\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais"},"content":{"rendered":"

Termos e Condi\u00e7\u00f5es do arrendamento tempor\u00e1rio de propriedades Pink Rentals in Madeira e outros assuntos relacionados com a nossa actividade.<\/strong><\/p>\n

Ao fazer reserva no nosso site e efetuar os respetivos pagamentos, est\u00e1 a aceitar as condi\u00e7\u00f5es e termos abaixo descritos.<\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es preliminares:<\/strong>
\n– H\u00f3spedes devem ter idades superiores a 20 anos, em algumas propriedades \u00e9 exigido o m\u00ednimo de 25 anos.
\n– N\u00e3o \u00e9 permitido realizar nas propriedades: despedidas de solteiros, festas ou qualquer evento semelhante a n\u00e3o ser que haja acordo pr\u00e9vio entre h\u00f3spede e Madeira Rental\/Propriet\u00e1rio para o mesmo efeito.<\/p>\n

Reserva e pagamento:<\/strong>
\n– A reserva deve ser feita preferencialmente via e-mail, ou online, sendo a confirma\u00e7\u00e3o feita pela mesma via.
\n– Como garantia da reserva solicitamos o pagamento inicial do custo total, no prazo de 3 dias \u00fateis ap\u00f3s solicitar a reserva da propriedade.
\n– Solicitamos ainda um valor \u00e0 chegada de 150\u20ac de dep\u00f3sito contra quebras\/cau\u00e7\u00e3o em dinheiro l\u00edquido\/garantia.
\nO dep\u00f3sito ser\u00e1 devolvido na hora do check-out ap\u00f3s confer\u00eancia do recheio da casa e n\u00e3o danos a reportar, ou penaliza\u00e7\u00f5es a pagar.
\n– O pre\u00e7o do arrendamento inclui: Utiliza\u00e7\u00e3o das infraestruturas, equipamentos e bens da propriedade bem como \u00e1gua, g\u00e1s e eletricidade.
\nAconselha-se a leitura atenta das condi\u00e7\u00f5es de aluguer escritas na respetiva ficha da propriedade, pois nem todas possuem as mesmas amenidades.<\/p>\n

O arrendamento n\u00e3o inclu\u00ed: telefone, fornecimento de refei\u00e7\u00f5es (a n\u00e3o ser que contratado esse mesmo servi\u00e7o extra), toalhas de praia, nem outros servi\u00e7os que n\u00e3o os acima indicados.
\n– Qualquer interrup\u00e7\u00e3o de fornecimento de \u00e1gua, eletricidade e g\u00e1s, \u00e0s quais o propriet\u00e1rio\/entidade administradora \u00e9 totalmente alheio, n\u00e3o haver\u00e1 lugar a pedido de indemniza\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o, no entanto faremos de tudo ao nosso alcance para salvaguardar as necessidades b\u00e1sicas.
\n– O pre\u00e7o inclui limpeza final \/ troca de roupas cama\/toalhas.
\n– No dia de sa\u00edda o lixo deve estar corretamente depositado nos lugares designados para o mesmo.
\n– Qualquer pedido de assist\u00eancia durante o per\u00edodo de aluguer deve ser solicitado \u00e0 entidade administradora, Madeira Rental.
\n– O arrendamento est\u00e1 limitado ao n\u00ba m\u00e1ximo de pessoas contratado na reserva, caso haja mais pessoas a alojar-se ser\u00e1 cobrado pre\u00e7o extra da sua estadia; em alternativa a entidade administradora tem autoridade para expulsar as pessoas excedent\u00e1rias. Ser\u00e1 ainda devida pelo titular da reserva a compensa\u00e7\u00e3o pela estadia das pessoas a mais at\u00e9 ao momento, na raz\u00e3o de 20\u20ac por noite e por pessoa.
\n– N\u00e3o deve ser deslocado qualquer m\u00f3vel do seu local inicial.
\n– Se houver \u00e1reas privadas\/fechadas na propriedade o acesso \u00e9 interdito e deve ser respeitado pelos clientes.
\n– Nas propriedades com \u00e1rea exterior de jardim n\u00e3o devem ser recolhidas qualquer flor, nem danificar qualquer parte do jardim. Campismo est\u00e1 expressamente proibido no jardim ou \u00e1reas relvadas.
\n– Devem ser respeitadas a ordem p\u00fablica e as horas de sil\u00eancio das 22h at\u00e9 \u00e0s 8h; qualquer dist\u00farbio resultante do desrespeito por esta condi\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 a finaliza\u00e7\u00e3o imediata do arrendamento e expuls\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

Propriedades:<\/strong><\/p>\n

– Todas as propriedades do nosso website s\u00e3o contratadas diretamente aos propriet\u00e1rios\/representantes legais, ou junto de empresas que fazem a administra\u00e7\u00e3o de propriedades (parceiros locais), e que est\u00e3o legalmente autorizadas pelos respetivos propriet\u00e1rios a arrendar.
\n– As propriedades s\u00e3o geridas, preparadas e mantidas pelos nossos representantes ou a entidade delegada para tais poderes para o efeito de f\u00e9rias e para as suas comodidades.
\n– A nossa empresa, atrav\u00e9s do atual site ou da rede alargada de sites, administra e garante todo o processo de reserva desde o pedido de informa\u00e7\u00e3o de disponibilidade at\u00e9 ao momento da entrada na propriedade.
\n– A partir do momento da entrada na propriedade, o nosso website servir\u00e1 de representante\/mediador disponibilizando contacto de apoio e urg\u00eancias caso necess\u00e1rio.<\/p>\n

Visitas:<\/strong>
\n– O nosso servi\u00e7o de arrendamentos de casa de f\u00e9rias n\u00e3o disponibiliza o servi\u00e7o de visita \u00e0s propriedades.<\/p>\n

Limpeza da propriedade:<\/strong>
\n– Quando contratada a t\u00edtulo extraordin\u00e1rio, os servi\u00e7os de limpeza ou seus derivados, no decorrer da estadia, os respetivos hor\u00e1rios s\u00e3o pass\u00edveis de combina\u00e7\u00e3o pr\u00e9via na medida que poss\u00edvel decorrer\u00e3o nos dias \u00fateis entre as 9:00h e as 19:00h. Caso o cliente inviabilize ou impe\u00e7a o acesso \u00e0 propriedade \u2013 seja a que t\u00edtulo for-, a presta\u00e7\u00e3o destes servi\u00e7os, resultar\u00e1 na perda ao direito desse servi\u00e7o.<\/p>\n

Outros Servi\u00e7os adjacentes ao arrendamento:<\/strong>
\n– As propriedades podem ser alvo de diversos tipos de interven\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, em regime de perman\u00eancia ou pontuais, das quais depende a boa manuten\u00e7\u00e3o das infraestruturas e equipamentos, tendo em vista garantir a habitabilidade e condi\u00e7\u00f5es de conforto para os h\u00f3spedes, destacando-se: Jardinagem, Manuten\u00e7\u00e3o de Piscinas e Saneamento. Pontualmente, poder\u00e1 verificar-se a necessidade de interven\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para repara\u00e7\u00f5es, substitui\u00e7\u00f5es ou aditamentos aos equipamentos existentes.
\n– O nosso servi\u00e7o de arrendamento, a Madeira Rental reserva-se ao direito de intervir em qualquer situa\u00e7\u00e3o que entenda urgente, ainda que sem a concord\u00e2ncia do h\u00f3spede titular da reserva\/propriet\u00e1rio ou parceiro local.
\n
\nVoucher\/ e-mail com informa\u00e7\u00e3o complementar da propriedade:<\/strong>
\n– A reserva \u00e9 confirmada mediante o pagamento da quantia exigida nos termos e condi\u00e7\u00f5es do e-mail de pr\u00e9-reserva.
\n– Quando for rececionado o pagamento final, \u00e9 emitido um voucher e\/ou e-mail com as informa\u00e7\u00f5es complementares da propriedade nomeadamente endere\u00e7o e contactos telef\u00f3nicos, e as devidas instru\u00e7\u00f5es de entrada.
\n– O voucher e\/ou e-mail s\u00e3o os \u00fanicos elementos fornecidos de prova da reserva
\n– O n\u00famero de pessoas apresentado no nosso website e acordado com o h\u00f3spede principal refere-se ao conjunto exato que poder\u00e1 usufruir da propriedade arrendada.
\nCaso haja a verifica\u00e7\u00e3o de um n\u00famero de pessoas superior \u00e0 capacidade anunciada da respetiva propriedade, resultar\u00e1 na perda do direito ao arrendamento contratado, sem reembolso, conferindo legitimidade ao intermedi\u00e1rio Madeira Rental, proceder \u00e0 cobran\u00e7a do valor no dep\u00f3sito contra quebras\/ cau\u00e7\u00e3o entregues no Check-in. Obrigando ainda ao abandono imediato da propriedade do n\u00ba de pessoas excedent\u00e1rias relativamente \u00e0 referida capacidade.
\n
\nInviabilidade de reserva j\u00e1 confirmada:<\/strong>
\n– Pelas mais diversas raz\u00f5es e circunst\u00e2ncias, reservas que confirmamos podem verificar-se invi\u00e1veis.
\nNesta condi\u00e7\u00e3o, tentar-se-\u00e1 chegar a um acordo plaus\u00edvel com o sistema de valor igual ou de \u201cupgrade\u201d. Trataremos de telefonicamente ou via e-mail transmitir a devida situa\u00e7\u00e3o e respetiva justifica\u00e7\u00e3o e trataremos de reunir propriedades de qualidade igual ou superior, enviando fotografias e descri\u00e7\u00e3o das mesmas.
\nNa impossibilidade de encontrar ou propor ao titular da reserva uma propriedade, poder\u00e1 este Titular ser ressarcido no valor dos pagamentos efetuados, sem qualquer outra indemniza\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

31. ERROS DE PRE\u00c7OS<\/strong>
\nEmbora fa\u00e7amos todos os esfor\u00e7os para garantir a precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os fornecidas, infelizmente, erros podem ocorrer ocasionalmente. Quando tivermos conhecimento de qualquer erro, faremos o poss\u00edvel para notific\u00e1-lo no momento da reserva (se estivermos cientes do erro), dentro de 7 dias do momento da reserva ou assim que razoavelmente poss\u00edvel. Se a reserva j\u00e1 estiver feita, voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de continuar com a acomoda\u00e7\u00e3o escolhida pelo pre\u00e7o corrigido ou mudar para uma acomoda\u00e7\u00e3o diferente. N\u00f3s nos reservamos o direito de cancelar a reserva se voc\u00ea n\u00e3o quiser aceitar o pre\u00e7o que se aplica \u00e0 sua acomoda\u00e7\u00e3o ou quaisquer alternativas citadas.
\nEstes termos e condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio, de vez em quando, a nosso exclusivo crit\u00e9rio.<\/p>\n

Entrada \/ Sa\u00edda<\/strong>
\n– Sem a indica\u00e7\u00e3o do contr\u00e1rio, todos os clientes s\u00e3o informados dos hor\u00e1rios normais previstos para entrada (check-in) e sa\u00edda (check-out) das propriedades.<\/p>\n